“20世紀是生產(chǎn)率的世紀，21世紀是質(zhì)量的世紀。”
——現(xiàn)代質(zhì)量管理領(lǐng)軍人物約瑟夫·M·朱蘭
日前，記者從有關(guān)方面獲悉，2012年度浙江省政府質(zhì)量獎正式揭曉，人民電器集團成功問鼎，一舉榮膺“省政府質(zhì)量獎”，為溫州“質(zhì)量強市戰(zhàn)略”再立新功。
據(jù)了解，在浙江省政府質(zhì)量獎的整個評選過程中，人民電器集團先后通過了資格審查、資料評審、現(xiàn)場評審、評委會審查和社會公示等環(huán)節(jié)，以其雄厚的經(jīng)濟實力、良好的社會形象和卓越的管理模式，贏得了評審團專家組和省政府有關(guān)領(lǐng)導的充分肯定及高度評價。
長期以來，人民電器集團持續(xù)強化質(zhì)量建設(shè)，不斷提升廣大員工的質(zhì)量意識，成立初期，鄭元豹董事長即提出“寧失數(shù)量，不失質(zhì)量；寧失利益，不失市場；寧失面子，不失顧客”的“三不原則”，在業(yè)內(nèi)率先創(chuàng)立了“8.18質(zhì)量日”、開展“質(zhì)量萬里行”等活動，確定了企業(yè)的質(zhì)量價值取向。2004年，人民電器導入卓越績效管理模式后，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生顯著變化，發(fā)展理念、組織架構(gòu)、團隊建設(shè)、激勵機制、文化內(nèi)涵等不斷提升，2005年便一舉榮獲由省質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的“浙江省質(zhì)量獎”。此后集團公司乘勝前進，不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體制，浙江、上海、江西各子公司迅速行動，相繼導入卓越績效模式，掀起“大質(zhì)量管理”熱潮。2008年，歷經(jīng)三載磨礪終于取得決定性勝利——榮獲中國質(zhì)量協(xié)會頒發(fā)的“全國質(zhì)量獎”，2009年再獲“全國機械工業(yè)質(zhì)量獎”。難能可貴的是，人民電器的質(zhì)量管理成就不但得到了省級、專業(yè)協(xié)會、行業(yè)協(xié)會的認可，更得到了當?shù)卣某浞挚隙ǎ?010年榮獲“溫州市長質(zhì)量獎”，從而成為行業(yè)中的質(zhì)量領(lǐng)航者。
集團董事長鄭元豹表示，質(zhì)量是企業(yè)的生命線，是企業(yè)發(fā)展的靈魂和品牌競爭的關(guān)鍵。“人民質(zhì)量”內(nèi)涵豐富，它即是有形的質(zhì)量，亦是無形的質(zhì)量，涵蓋了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、創(chuàng)新質(zhì)量、服務質(zhì)量等等。人民電器集團始終堅守“質(zhì)量強企”的理念，以質(zhì)量保數(shù)量，以質(zhì)量提效益，以質(zhì)量促發(fā)展。
據(jù)悉，省政府質(zhì)量獎自2010年起開始評選，每年評定一次，每次獲獎的企業(yè)或組織不超過5家，是省政府對實施卓越績效管理、取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)或組織的最高質(zhì)量獎勵，代表省政府對全社會重視產(chǎn)品質(zhì)量、追求卓越績效的鼓勵和倡導。作為浙江省質(zhì)量領(lǐng)域的最高榮譽，申報省政府質(zhì)量獎需實施卓越績效管理滿3年，主要經(jīng)濟指標和社會貢獻程度居省內(nèi)同行業(yè)或同類型企業(yè)前列，技術(shù)、服務和質(zhì)量指標達到先進水平；在鼓勵員工創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，推進知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略、標準化戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，提升自主創(chuàng)新能力，促進科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化等方面，走在省內(nèi)同行業(yè)或同類型企業(yè)前列；切實履行社會責任，依法誠信經(jīng)營，具有良好的信用記錄和社會信譽。
在未來發(fā)展中，人民電器集團將全面貫徹落實黨的“十八大”精神，秉承崇高的理想與信念，不斷深入實踐卓越績效模式，按照“適應國內(nèi)外經(jīng)濟形勢變化，加快形成新的經(jīng)濟發(fā)展方式，把推動發(fā)展的立足點轉(zhuǎn)到提高質(zhì)量和效益上來”的要求，以13億中國人民的幸福生活為己任，從細節(jié)出發(fā)、小事入手，堅持企業(yè)標準與行業(yè)標準、國家標準與國際標準的高度統(tǒng)一，嚴格要求自己，以實際行動踐行自身對于質(zhì)量與服務的鄭重承諾。